Как отключить мобильную коммерцию Yota

28.06.2025 в 20:22

Мобильная коммерция Yota – это услуга, позволяющая совершать платежи и покупки через мобильный телефон. Если вам больше не нужна эта функция, вы можете отключить ее несколькими способами.

Способы отключения мобильной коммерции Yota

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.yota.ru.
2. Перейдите в раздел "Услуги" или "Настройки".
3. Найдите пункт "Мобильная коммерция" или "Мобильные платежи".
4. Выберите опцию "Отключить" и подтвердите действие.

2. Через мобильное приложение Yota

• Откройте приложение Yota на вашем устройстве.
• Перейдите в раздел "Мои услуги".
• Найдите услугу мобильной коммерции и выберите "Отключить".
• Подтвердите отключение.

3. Через USSD-запрос

Наберите на телефоне следующую комбинацию:

4. Через службу поддержки

Если другие способы не работают, обратитесь в поддержку Yota:

• По телефону: 8-800-550-00-07
• Через онлайн-чат на официальном сайте
• В социальных сетях Yota

Что делать, если услуга продолжает действовать?

Если после отключения услуга продолжает работать:

• Проверьте баланс - возможно, списания происходят за другие услуги
• Дождитесь окончания расчетного периода (до 24 часов)
• Обратитесь в поддержку с запросом о принудительном отключении

Как избежать случайного подключения

Чтобы предотвратить случайные подключения платных услуг:

• Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS
• Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг
• Установите лимит на списания в настройках личного кабинета

Важная информация

Отключение мобильной коммерции не влияет на другие услуги Yota. Если вам нужно временно приостановить все платежи, рассмотрите возможность блокировки SIM-карты через личный кабинет.