Как отвязать сигнализацию StarLine от номера телефона

28.06.2025 в 19:44

Отвязка номера телефона от сигнализации StarLine требуется при смене оператора связи, утере SIM-карты или передаче устройства новому владельцу. Процедура может выполняться несколькими способами в зависимости от модели охранной системы.

Подготовка к отвязке

• Имейте доступ к брелку сигнализации
• Подготовьте PIN-код от системы (если установлен)
• Убедитесь в наличии связи с сервером StarLine

Основные способы отвязки

Пошаговая инструкция

Через мобильное приложение StarLine

1. Откройте приложение на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в настройки устройства
4. Выберите "Управление SIM-картой"
5. Нажмите "Отвязать номер"
6. Подтвердите действие кодом из SMS

С помощью брелка управления

1. Сядьте в автомобиль и включите зажигание
2. Нажмите и удерживайте сервисную кнопку 5 раз
3. Дождитесь звукового сигнала
4. Нажмите кнопку "1" на брелке
5. Выключите зажигание для завершения процедуры

Через call-центр StarLine

• Позвоните по номеру 8 800 234 56 78
• Назовите оператору IMEI вашей сигнализации
• Подтвердите право собственности
• Попросите отвязать номер телефона

Особенности процесса

• После отвязки пропадет удаленный доступ через приложение
• Сохраненные настройки не сбрасываются
• Для новой привязки потребуется повторная регистрация
• На некоторых моделях требуется сброс до заводских настроек

Решение возможных проблем

Нет доступа к брелку

1. Попробуйте выполнить сброс через сервисную кнопку в авто
2. Обратитесь в авторизованный сервисный центр
3. Используйте резервные методы отвязки

Система не реагирует на команды

• Проверьте заряд батареи брелка
• Убедитесь в исправности антенны сигнализации
• Попробуйте выполнить процедуру ближе к автомобилю

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отвязать номер без доступа к автомобилю?

Да, через мобильное приложение или звонок в поддержку, если система онлайн.

Сбрасываются ли настройки при отвязке номера?

Нет, все параметры безопасности остаются без изменений.

Как узнать IMEI сигнализации?

На чеке установки, в документах или на корпусе основного блока.