Обувь с доставкой

Как позвонить в сервис поддержки МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 17:14

Связаться с сервисом поддержки МТС можно несколькими способами в зависимости от типа вашего вопроса и текущего местоположения. Ниже приведены все доступные варианты связи.

Основные номера для связи

Тип обращенияНомерРежим работы
Общие вопросы0890Круглосуточно
С мобильного МТС111Круглосуточно
С городского телефона8-800-250-08-90Круглосуточно
Из-за границы+7-495-766-01-66Круглосуточно

Пошаговая инструкция звонка

1. Подготовка к звонку

  1. Убедитесь что ваш телефон заряжен
  2. Подготовьте номер договора (если есть)
  3. Заранее сформулируйте вопрос

2. Процесс звонка

  • Наберите соответствующий номер
  • Дождитесь ответа автоинформатора
  • Выберите нужный пункт меню
  • При необходимости дождитесь ответа оператора

3. После звонка

  1. Запишите номер обращения
  2. Сохраните данные оператора
  3. Отметьте дату и время звонка

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат на официальном сайте МТС
  • Мобильное приложение "Мой МТС"
  • Личный кабинет на сайте компании
  • Электронная почта support@mts.ru

Рекомендации для эффективного обращения

  • Звоните в менее загруженные часы (утром до 11:00 или вечером после 20:00)
  • Используйте номер 0890 - он бесплатный для абонентов МТС
  • При сложных вопросах запрашивайте перевод на старшего оператора
  • Сохраняйте спокойствие и будьте вежливы

Информация которая может потребоваться

Тип вопросаНеобходимые данные
Технические проблемыМодель телефона, описание ошибки
Финансовые вопросыПоследние 4 цифры карты, дата платежа
Смена тарифаНазвание текущего тарифного плана

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Перевод номера с МТС на СберМобайл требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим вес…

Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) обязателен к уплате для резидентов и нерезидентов РФ. Рассмотрим порядок…

Просмотр списка подписок в TikTok позволяет управлять контентом, на который вы подписаны. Рассмотрим различные…

В логистических и почтовых службах тарифы "Экспресс" и "Курьер" представляют разные варианты доставки с сущест…

Договор услуг — это соглашение между исполнителем и заказчиком, по которому исполнитель обязуется оказать опре…

Проверка ограничений на транспортное средство помогает избежать проблем при покупке подержанного автомобиля ил…

Закрытие банковской карты через банкомат - удобный способ прекратить обслуживание без посещения отделения банк…

Сновидения с крупными суммами бумажных денег имеют различные толкования в зависимости от деталей сна и жизненн…

Изменение размера значков позволяет настроить удобное отображение приложений на экране смартфона. Рассмотрим м…


Новинки