Как сменить телефон в банке

28.06.2025 в 23:53

Смена привязанного телефонного номера в банке необходима для сохранения доступа к услугам и обеспечения безопасности. Рассмотрим основные способы изменения номера в банковских учреждениях.

Способы смены номера телефона

1. Через отделение банка

1. Возьмите паспорт и банковскую карту
2. Посетите ближайшее отделение вашего банка
3. Обратитесь к сотруднику с запросом на смену номера
4. Заполните заявление на изменение данных
5. Получите подтверждение обновления информации

2. Через мобильное приложение

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ
• Банковская карта или договор
• Новый номер телефона (SIM-карта должна быть оформлена на вас)
• В некоторых случаях - заявление установленной формы

Особенности процедуры

1. Подтверждение личности

Большинство банков требует подтверждения личности через SMS-код, отправленный на старый номер, или через дополнительную идентификацию.

2. Временные ограничения

• Некоторые операции могут быть временно недоступны после смены номера
• Возможна задержка в получении SMS-уведомлений на новый номер
• Для кредитных продуктов могут действовать дополнительные проверки

Рекомендации по безопасности

1. Сразу после смены номера проверьте доступ к интернет-банку
2. Убедитесь, что старый номер больше не привязан к услугам
3. Обновите контактные данные во всех связанных сервисах
4. Сообщите в банк, если обнаружите подозрительную активность

Частые вопросы

Что делать, если нет доступа к старому номеру? В этом случае потребуется личное посещение отделения с паспортом для подтверждения личности. Некоторые банки предлагают альтернативные способы верификации через видео-идентификацию или звонок оператору.