Кроссовки с доставкой

Как восстановить карту Пятерочка

Дата публикации

29.06.2025 в 0:32

Восстановление дисконтной карты Пятерочка доступно при утере или повреждении. Рассмотрим все способы возобновления доступа к бонусной программе.

Способы восстановления карты

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Моя карта"
  4. Выберите "Восстановить карту"
  5. Подтвердите данные для идентификации

2. В магазине

  • Обратитесь к кассиру с документом, удостоверяющим личность
  • Назовите номер телефона, привязанный к карте
  • Получите новую карту с сохранением накопленных баллов
  • Активируйте карту при следующей покупке

Необходимые данные

Для восстановленияНомер телефона или данные о последних покупках
При утереРекомендуется сообщить кассиру о блокировке старой карты
Для идентификацииПаспорт или другой документ при обращении в магазине

Восстановление виртуальной карты

1. Через приложение

  • Установите приложение заново при необходимости
  • Войдите под старым логином (номером телефона)
  • Карта автоматически появится в профиле

2. При смене номера телефона

  1. Обратитесь в службу поддержки
  2. Предоставьте данные для идентификации
  3. Подтвердите старый и новый номер телефона
  4. Дождитесь переноса карты

Важная информация

  • Накопленные баллы сохраняются при восстановлении
  • Старая карта автоматически деактивируется
  • Восстановление занимает от 5 минут до 24 часов
  • При отсутствии данных возможна только новая регистрация

Контакты поддержки

Горячая линия8 800 555 55 05
Электронная почтаhelp@5ka.ru

Для защиты карты рекомендуется привязать ее к номеру телефона и аккаунту в приложении Пятерочки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Обещанный платеж - это услуга оператора Теле2, позволяющая получить кредит на счет при недостатке средств. Усл…

Виртуальные карты платежной системы МИР не имеют физического носителя, но их реквизиты необходимы для онлайн-п…

Блокировка номера другого абонента МТС может потребоваться в различных ситуациях - от защиты от спама до огран…

Портал Госуслуги предоставляет возможность оформления микрозаймов от государственных и коммерческих организаци…

УИН (Уникальный Идентификатор Начисления) - это 20- или 25-значный код, который присваивается каждому штрафу д…

Налоговый вычет по ипотечным процентам позволяет вернуть 13% от суммы уплаченных процентов. Для получения выче…

Заполнение налоговой декларации 3-НДФЛ за 2023 год требует внимательного подхода и знания основных правил. Рас…

Тарифы на использование связи МТС за рубежом зависят от страны пребывания и выбранного тарифного плана. Рассмо…

Программа лояльности "Ам Ням" от Пятерочки позволяет получать бонусы за покупки. Рассмотрим, где и как правиль…


Новинки