Полуботинки с доставкой

Как восстановить карту Пятерочка

Дата публикации

29.06.2025 в 0:32

Восстановление дисконтной карты Пятерочка доступно при утере или повреждении. Рассмотрим все способы возобновления доступа к бонусной программе.

Способы восстановления карты

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Моя карта"
  4. Выберите "Восстановить карту"
  5. Подтвердите данные для идентификации

2. В магазине

  • Обратитесь к кассиру с документом, удостоверяющим личность
  • Назовите номер телефона, привязанный к карте
  • Получите новую карту с сохранением накопленных баллов
  • Активируйте карту при следующей покупке

Необходимые данные

Для восстановленияНомер телефона или данные о последних покупках
При утереРекомендуется сообщить кассиру о блокировке старой карты
Для идентификацииПаспорт или другой документ при обращении в магазине

Восстановление виртуальной карты

1. Через приложение

  • Установите приложение заново при необходимости
  • Войдите под старым логином (номером телефона)
  • Карта автоматически появится в профиле

2. При смене номера телефона

  1. Обратитесь в службу поддержки
  2. Предоставьте данные для идентификации
  3. Подтвердите старый и новый номер телефона
  4. Дождитесь переноса карты

Важная информация

  • Накопленные баллы сохраняются при восстановлении
  • Старая карта автоматически деактивируется
  • Восстановление занимает от 5 минут до 24 часов
  • При отсутствии данных возможна только новая регистрация

Контакты поддержки

Горячая линия8 800 555 55 05
Электронная почтаhelp@5ka.ru

Для защиты карты рекомендуется привязать ее к номеру телефона и аккаунту в приложении Пятерочки.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Для связи с оператором МегаФон при использовании SIM-карты МТС необходимо правильно набирать номер с учетом ме…

МТС предлагает несколько вариантов стартовых пакетов для новых абонентов. Рассмотрим актуальные предложения и …

Подготовка к экзамену в ГИБДД требует регулярного решения экзаменационных билетов. Рассмотрим, где и как можно…

Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим официальные способы восстановления дос…

Красный индикатор на роутере МТС сигнализирует о проблемах в работе устройства. Рассмотрим основные причины и …

Цифра "12" на электронном счетчике электроэнергии указывает на определенный режим тарификации. Рассмотрим подр…

МегаФон предлагает несколько способов получения бесплатных SMS-сообщений в рамках тарифных планов и специальны…

Попадание в черный список различных сервисов ограничивает доступ к функционалу. Рассмотрим способы восстановле…

МТС Premium - это пакет цифровых сервисов, предоставляющий доступ к премиальному контенту. Рассмотрим, как мак…


Новинки