Почему МТС запрашивает персональные данные

11.07.2025 в 2:20

Оператор связи МТС, как и другие российские телеком-компании, обязан собирать и проверять персональные данные абонентов в соответствии с законодательством РФ. Рассмотрим основные причины таких запросов.

Законодательные требования

Федеральный закон "О связи"

• Статья 44 требует идентификации абонентов
• Обязательная проверка паспортных данных
• Фиксация информации в единой системе идентификации

Противодействие мошенничеству

Основные случаи запроса данных

1. При первичном подключении

1. Проверка паспортных данных
2. Фиксация места регистрации
3. Подтверждение личности владельца номера

2. При смене SIM-карты

• Подтверждение права собственности на номер
• Проверка соответствия данных
• Обновление информации в базе

3. Для доступа к услугам

Как защищаются ваши данные

• Хранение в зашифрованном виде
• Ограниченный доступ для сотрудников
• Соблюдение ФЗ "О персональных данных"
• Возможность отзыва согласия на обработку

Что делать при запросе данных

1. Убедитесь, что запрос поступает от официального представителя МТС
2. Проверьте подлинность канала связи (офис, официальное приложение)
3. Предоставляйте только необходимый минимум информации
4. Требуйте разъяснения целей использования данных

Важная информация

С 2018 года в России действует обязательная идентификация всех абонентов сотовой связи. При отказе предоставить данные оператор вправе ограничить услуги связи.

Для проверки статуса своих данных в системе МТС можно обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или посетить любой салон связи с паспортом.