Потерял молодежную карту Сбербанка: что делать

28.06.2025 в 21:45

При утере молодежной карты Сбербанка важно быстро принять меры для защиты средств и восстановить доступ к банковскому обслуживанию. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

1. Срочные действия при потере карты

1.1. Немедленная блокировка

1. Позвоните на горячую линию 900 (с мобильного)
2. Выберите в меню опцию "Блокировка карты"
3. Назовите оператору кодовое слово
4. Дождитесь SMS-подтверждения блокировки

1.2. Альтернативные способы блокировки

2. Особенности молодежной карты

• Бесплатный выпуск и обслуживание для лиц 14-25 лет
• Возможность бесплатного перевыпуска при утере (по базовому тарифу)
• Кэшбэк до 10% у партнеров программы
• Специальные бонусы для молодежи

3. Восстановление карты

3.1. Порядок перевыпуска

1. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
2. Заполните заявление на перевыпуск
3. Укажите адрес для доставки (если доступно)
4. Получите временную карту (если требуется)

3.2. Сроки и стоимость

4. Временные решения

• Оформите виртуальную карту в приложении
• Используйте цифровые кошельки (Apple Pay, Google Pay)
• Снимайте наличные в кассе по паспорту
• Переводите деньги на карту родителей/друзей

5. Полезные советы

• Сохраните номер заявления о перевыпуске
• Проверьте баланс и последние операции
• Обновите привязки в сервисах после получения новой карты
• Активируйте SMS-информирование

После получения новой молодежной карты все бонусы и накопленные баллы программы лояльности сохранятся. Для активации карты используйте банкомат Сбербанка или мобильное приложение.