Кроссовки с доставкой

Что является некачественным товаром

Дата публикации

28.06.2025 в 19:49

Определение некачественного товара

Некачественный товар - это продукция, которая не соответствует установленным стандартам, техническим условиям или требованиям договора, а также не удовлетворяет ожидания потребителя в плане функциональности, безопасности и надежности.

Основные признаки некачественного товара

ПризнакОписание
Несоответствие стандартамНарушение ГОСТ, ТУ или других нормативов
Дефекты внешнего видаПовреждения, царапины, вмятины, несоответствие цвета
Функциональные нарушенияНе работает или работает некорректно
Неполная комплектацияОтсутствие необходимых деталей или аксессуаров
Истекший срок годностиДля товаров, имеющих ограниченный срок использования

Виды дефектов товаров

  • Явные дефекты - обнаруживаются при визуальном осмотре
  • Скрытые дефекты - проявляются в процессе использования
  • Критические дефекты - делают товар непригодным для использования
  • Значительные дефекты - существенно снижают качество
  • Малозначительные дефекты - не влияют на основные функции

Как определить некачественный товар

  1. Проверить целостность упаковки и наличие пломб
  2. Оценить внешний вид товара на наличие повреждений
  3. Проверить работоспособность основных функций
  4. Убедиться в соответствии заявленным характеристикам
  5. Проверить срок годности (для соответствующих товаров)

Примеры некачественных товаров

Категория товараПримеры дефектов
ЭлектроникаНе работающие кнопки, перегрев, быстрый разряд батареи
ОдеждаНеровные швы, торчащие нити, линяющая ткань
Продукты питанияНеприятный запах, нехарактерный вкус, признаки порчи
МебельШатающиеся соединения, трещины, несовпадение деталей

Права потребителя

При обнаружении некачественного товара потребитель имеет право на возврат денег, замену на аналогичный товар или соразмерное уменьшение цены. Эти права защищены Законом "О защите прав потребителей".

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) - уникальный идентификатор мобильного устройства, который испол…

Оформление платежной карты Сбербанка - простой процесс, который можно выполнить несколькими способами. Рассмот…

Йота (Yota) предоставляет услуги связи через собственную сеть салонов и партнерских точек продаж. Рассмотрим р…

Продление электронной цифровой подписи (ЭЦП) для юридического лица требует соблюдения установленной процедуры.…

Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получать интернет-заказы в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим, сколько вре…

Молочные коктейли McDonald's известны своей густой кремовой текстурой и насыщенным вкусом. Приготовить аналоги…

Сбербанк позволяет доверенным лицам снимать денежные средства со счетов и вкладов при наличии правильно оформл…

Сеть магазинов Ашан отмечает день рождения компании ежегодно. Рассмотрим исторические даты и особенности празд…

Для связи с клиентской службой ПАО МТС Банк доступны несколько официальных каналов. Рассмотрим все варианты те…


Новинки