Как написать в службу поддержки Яндекс Карт
28.06.2025 в 19:42
28.06.2025 в 19:42
Яндекс Карты предоставляют несколько способов связи со службой поддержки для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные варианты обращения.
| Метод обращения | Когда использовать | Время ответа |
| Через мобильное приложение | Технические проблемы, ошибки в картах | 1-3 рабочих дня |
| На сайте Яндекс Карт | Исправление данных о компаниях, адресах | 3-5 рабочих дней |
| Электронная почта | Сложные вопросы, жалобы | 5-7 рабочих дней |
| Тип проблемы | Необходимая информация |
| Ошибка на карте | Координаты, скриншот, правильные данные |
| Проблемы с навигацией | Маршрут, время, описание ошибки |
| Некорректные данные о компании | Название организации, адрес, подтверждающие документы |
Для ускорения решения проблемы рекомендуем сразу предоставлять максимально полную информацию: точное местоположение, скриншоты, версию приложения и тип устройства.
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Некоторые страны и организации вводят ограничения на использование ChatGPT. Рассмотрим технические и организац…
Создание комиссии - это организационный процесс, требующий четкого определения целей, состава и полномочий. Ра…
Абоненты МТС могут пополнить пакет минут несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для увеличен…
Услуга "Автосекретарь" от МТС позволяет фильтровать входящие звонки и записывать сообщения от абонентов. Рассм…
МТС, как и другие российские операторы связи, ограничивает работу некоторых VPN-сервисов. Рассмотрим правовые …
Если ваш номер МТС заблокирован, это может быть связано с разными причинами: неуплата, подозрительная активнос…
Абонентам МТС доступно несколько способов проверки текущего баланса на мобильном номере. Рассмотрим все вариан…
Ценовая политика оператора МегаФон включает различные тарифные планы и дополнительные услуги. Рассмотрим основ…
Справка СТД-Р (справка-счет) является обязательным документом для регистрации транспортного средства в ГИБДД. …