Сапоги с доставкой

Как отвязать Алису от старого аккаунта

Дата публикации

28.06.2025 в 23:26

Отвязка голосового помощника Алиса от старого аккаунта может потребоваться при смене владельца устройства или для перепривязки к новому аккаунту Яндекса. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных ситуаций.

Основные способы отвязки Алисы

1. Через приложение Яндекс

  1. Откройте приложение Яндекс на смартфоне
  2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
  3. Выберите "Управление аккаунтами"
  4. Найдите подключенный аккаунт Алисы
  5. Нажмите "Отключить" или "Удалить"

2. Через настройки устройства

  • Откройте настройки вашего смартфона
  • Перейдите в раздел "Приложения"
  • Найдите и выберите "Яндекс" или "Алиса"
  • Нажмите "Очистить данные" и "Очистить кэш"
  • Перезагрузите устройство

Отвязка на разных устройствах

УстройствоПроцедура отвязки
Смартфон AndroidНастройки → Приложения → Яндекс → Хранилище → Очистить данные
iPhoneНастройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети
Станция ЯндексПриложение Яндекс → Устройства → Выбрать станцию → Настройки → Отвязать

Что делать если нет доступа к старому аккаунту

  • Попробуйте восстановить доступ к старому аккаунту Яндекса
  • Обратитесь в поддержку Яндекс через форму на официальном сайте
  • Для станций Яндекса выполните полный сброс до заводских настроек

Дополнительные рекомендации

Перед отвязкой

  1. Синхронизируйте важные данные с новым аккаунтом
  2. Проверьте активные подписки и платные услуги
  3. Сохраните историю запросов, если она важна

После отвязки

  • Перезагрузите устройство
  • Обновите приложение Яндекс до последней версии
  • Авторизуйтесь под новым аккаунтом
  • Проверьте работу голосового помощника

Возможные проблемы

  • Сохранение некоторых данных в кэше устройства
  • Необходимость повторной авторизации в связанных сервисах
  • Временная недоступность персонализированных функций

После успешной отвязки Алисы от старого аккаунта вы можете привязать голосового помощника к новому профилю Яндекса. Для полного удаления всех данных может потребоваться до 30 дней в соответствии с политикой хранения информации компании Яндекс.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Открытие пункта выдачи заказов Ozon в 2025 году требует соблюдения новых требований маркетплейса. В этом руков…

Услуга "МТС Крым" предоставляет специальные условия для абонентов, находящихся в Крыму. Если вам необходимо от…

«Азбука Вкуса» — одна из ведущих российских сетей премиальных супермаркетов, предлагающая покупателям высокока…

Сервис 5Post от Пятерочки позволяет получать интернет-заказы в удобных пунктах выдачи. Рассмотрим, сколько вре…

Юридические лица в соответствии с законодательством РФ несут широкий круг обязанностей, которые можно разделит…

Сбербанк, как крупнейший финансовый институт России, продолжает адаптироваться к изменяющимся экономическим ус…

Отключение радиоточки через Многофункциональный центр (МФЦ) позволяет официально прекратить услугу радиовещани…

МТС Premium - это пакет цифровых сервисов, предоставляющий доступ к премиальному контенту. Рассмотрим, как мак…

QR-коды позволяют быстро получать информацию и выполнять различные действия с помощью камеры смартфона. Рассмо…


Новинки